Assistent im Kundenservice (m/w/d)
– Der coole Held oder die Heldin in unserem Kundenservice –
Deine spannenden Aufgaben:
- Du rockst die administrativen und sachbearbeitenden Aufgaben im Service und assistierst im Verkauf – multitasking on point!
- Verwaltung und Abwicklung von Mietfahrzeugen – Du sorgst dafür, dass die Autos immer den passenden Fahrer haben.
- Allgemeine Korrespondenz – E-Mails, Briefe und Co. sind bei Dir in besten Händen.
- Kundenkontakt persönlich, telefonisch und online – Du bist unser freundliches Ohr und Gesicht.
- Auskunft und Infos am Service-Empfang geben – und bei Bedarf leitest Du die Kunden in die richtigen Fachbereiche weiter.
- Kundentermine vergeben und koordinieren – Du bist unser Termin-Jongleur.
- Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen – Du bist die Zahlenkünstlerin oder der Zahlenkünstler.
- Kundenreklamationen mit Charme und Geduld bearbeiten – Du behältst immer einen kühlen Kopf und schaffst Lösungen.
Was Du mitbringst:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden – Du weißt, wie der Hase läuft.
- Kommunikationsstärke – schriftlich und mündlich bringst Du alles klar rüber.
- Sicherer Umgang mit PC, Telefon und Internet – Kommunikationsmedien und Du, ein Dreamteam.
- Organisationstalent und soziale Kompetenz – Du beherrschst jede Herausforderung mit Stil, auch wenn es mal hektisch wird.
- Spaß am „Smalltalk“ und am Umgang mit Menschen – Kunden lieben Dich.
- Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Du bist das Organisationstalent.
- Gepflegtes Auftreten – Du bist unsere Visitenkarte.
Deine Benefits:
- Gestalterischer Freiraum – bring Deine Ideen mit ein!
- Leistungsgerechte Bezahlung – Deine Leistung zählt.
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen – gönn Dir und Deinem Auto was Schönes!
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven – 100 % bezahlt. Wir hören zu und fördern Dein persönliches Wachstum.
- Strukturierte Einarbeitung und ein super Team an Deiner Seite.
- Kostenlose Getränke & Kaffee – für den perfekten Energiekick.
- Regelmäßige Teamevents – weil Arbeit auch Spaß machen soll.
- 30 Tage Jahresurlaub – genug Zeit zum Entspannen.
- Finanzielle Extras wie Benefits, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
- Kollegiales Arbeitsklima – hier macht Teamwork richtig Spaß.
- Teamwear by NÄGELE.
