Assistent im Kundenservice (m/w/d)

– Der coole Held oder die Heldin in unserem Kundenservice –

Deine spannenden Aufgaben:

  • Du rockst die administrativen und sachbearbeitenden Aufgaben im Service und assistierst im Verkauf – multitasking on point!
  • Verwaltung und Abwicklung von Mietfahrzeugen – Du sorgst dafür, dass die Autos immer den passenden Fahrer haben.
  • Allgemeine Korrespondenz – E-Mails, Briefe und Co. sind bei Dir in besten Händen.
  • Kundenkontakt persönlich, telefonisch und online – Du bist unser freundliches Ohr und Gesicht.
  • Auskunft und Infos am Service-Empfang geben – und bei Bedarf leitest Du die Kunden in die richtigen Fachbereiche weiter.
  • Kundentermine vergeben und koordinieren – Du bist unser Termin-Jongleur.
  • Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen – Du bist die Zahlenkünstlerin oder der Zahlenkünstler.
  • Kundenreklamationen mit Charme und Geduld bearbeiten – Du behältst immer einen kühlen Kopf und schaffst Lösungen.

 

Was Du mitbringst:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden – Du weißt, wie der Hase läuft.
  • Kommunikationsstärke – schriftlich und mündlich bringst Du alles klar rüber.
  • Sicherer Umgang mit PC, Telefon und Internet –  Kommunikationsmedien und Du, ein Dreamteam.
  • Organisationstalent und soziale Kompetenz – Du beherrschst jede Herausforderung mit Stil, auch wenn es mal hektisch wird.
  • Spaß am „Smalltalk“ und am Umgang mit Menschen – Kunden lieben Dich.
  • Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Du bist das Organisationstalent.
  • Gepflegtes Auftreten – Du bist unsere Visitenkarte.

 

Deine Benefits:

  • Gestalterischer Freiraum – bring Deine Ideen mit ein!
  • Leistungsgerechte Bezahlung – Deine Leistung zählt.
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen – gönn Dir und Deinem Auto was Schönes!
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven – 100 % bezahlt. Wir hören zu und fördern Dein persönliches Wachstum.
  • Strukturierte Einarbeitung und ein super Team an Deiner Seite.
  • Kostenlose Getränke & Kaffee – für den perfekten Energiekick.
  • Regelmäßige Teamevents – weil Arbeit auch Spaß machen soll.
  • 30 Tage Jahresurlaub – genug Zeit zum Entspannen.
  • Finanzielle Extras wie Benefits, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
  • Kollegiales Arbeitsklima – hier macht Teamwork richtig Spaß.
  • Teamwear by NÄGELE.

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